FAQs

我們談的不是約會多少次。其他約會公司只着眼給你多少次約會，但我們着重的是為你達成約會及戀愛目標。

Lunch Actually不會將你的相片交予潛在發展對象，反之亦然。為你安排於餐廳約會時，你的姓氏和電話號碼均會保密。當約會後，你們可自行決定會否交換聯絡方法，或告知對方你的姓氏。

我們的會員就如你一樣。他們工作忙碌、為人活躍貼地，是追求長久戀愛關係的單身人士。很多我們的 會員，甚至從未使用坊間的約會平台，因他們覺得不安全。他們身居要職、為人慎重又着重私隱。他們是工 作繁重的單身貴族，來自各行各業，比如說銀行界。他們年齡多數「廿到尾」至「三十中」，是成功的專業 人士，希望可以找到真愛。他們70%擁有大學學歷，19%擁有碩士和博士學歷。

你們可以共晉下午茶，或下班後去小酌一番，周末來個早午餐也可以。事實上，工作時間是自己安排的，你也得抽空去約會。

當中大有分別。首先我們是根據你的約會喜好、目標，用人手由數百名會員入面為你選擇配對對象，另 外我們亦會向你灌輸正確約會知識和提供約會小貼士，令你更易取得成功。朋友間只會向你介紹單身人士，未必會考慮到你倆的性格是否合適。

這是個好問題。Lunch Actually創辦人Violet Lim，畢業於紐約配對學院（Matchmaking Institute in New York）。當今其中一名被公認為「約會達人」、來自美國的Lisa Clampitt，就是紐約配對學院的創辦人。Violet Lim學法成功後，將所學知識傳授予公司所有約會顧問。Lunch Actually所有員工都對工作充滿熱誠，多年來不斷研究，成功創立非常有效的約會系統去幫助所有會員。

這根據你的個人檔案、約會及戀愛目標而定。我們富經驗的配對顧問，會經由約會成功系統，籌劃一個最適合你的個人服務計劃來提高成功率。快和我們的配對顧問接洽。

我們不可能以低廉的價錢給予專業個人配對及指導服務。宣傳及人手費用亦是相當高的。而且，我們聘請擁有專業技能的顧問和指導師，投放不少個人時間給會員。

Lunch Actually接受現金、EPS、支票及各大信用卡付款。

6個月沒有配對政策: 如果LA依你的擇偶範圍內，6個月未能為你提供任何配對 （時間以本公司收到閣下所有資料當日為準），你可以要求取消會籍。LA將扣掉會籍費用30%的行政費將餘款退還。

此政策不適用於以下情況

• 於你的擇偶範圍內，閣下曾前赴1次約會
• 注冊之後你曾更改你的擇偶要求
• 曾提供閣下擇偶範圍內的配對對象，而你拒絕赴約
• 於6個月的時間內，你結婚、訂婚或開始拍拖
• 在6個月的時間內，你大部份時間離港
• 你曾暫停會藉

所有會員費都屬不能退回，亦不能轉讓。若你於選購期限內，未能得到應有約會次數， LA會將閣下期限延長1年，或提供其他性質接近的服務。

退款形式為以支票支付或銀行過數。閣下將於確定退款後12至18星期得到款項。

因並非以婚姻公司作為定位，所以我們沒有計算會員結婚成功率。另外不是所有成功配對繼而拍拖的會 員，會告訴我們他們的發展如何，所以亦未能計算相關方面的成功率。不過有85%的會員對本公司安排的約 會，給予「滿意到完美」的評價，證明我們的配對是成功的。現在我們每周也會聽到好消息，告之他們成功 拍拖、結婚，甚至是已懷有身孕，我們稱之為「LAB」（Lunch Actually Baby）！我們的終極目標，是創造 100萬次婚姻關係，利用個人教練服務去幫助他們尋找真愛，去結識對的人---就算他們並非我們的會員，Lunch Actually亦欣喜萬分。

Lunch Actually以其專業及高度個性化的服務而自豪。作為亞洲約會行業的行驅，我們在客戶關係管理系統及員工培訓方面投入了大量資金，確保客人能得到高質素且專業的服務。為了進一步向客戶保證我們的商業誠信和提供優質服務的能力，我們是一家獲得CASETRUST認證的公司。